Perguntas frequentes sobre utilização residencial

Reparador autorizado – Não se sente à vontade para fazer a manutenção? Entre em contacto com o seu reparador autorizado Toro para obter ajuda.  Para localizar um revendedor perto de si, utilize o localizador de revendedores online em www.toro.com/dealer ou contacte-nos pelo telefone 866-946-3119

• O modelo e o número de série da máquina
• O recibo prova de compra (para questões relacionadas com a garantia)

Devido à grande variedade de produtos Toro, o revendedor vai precisar do modelo e do número de série para identificar a máquina e localizar as peças adequadas. Caso seja necessário ativar a garantia, o revendedor vai pedir-lhe a prova de compra para confirmar a validade da garantia.

Leia o manual do utilizador antes da primeira utilização (rever conforme necessário)

• Retire detritos do campo
• Verifique o nível do óleo
• Utilize combustível novo
• Siga todas as recomendações de segurança

Alguns dos motivos mais comuns para um cortador não arrancar são os seguintes:

• Combustível novo (com menos de 30 dias).
• O arranque é mais fácil se a vela de ignição estiver em boas condições. Em caso de dúvida, substitua-a. Uma nova vela vai permitir uma melhor faísca para inflamar a mistura de combustível-ar dentro do motor. Certifique-se também de que o cabo da vela de ignição está ligado à vela de ignição.
• Um filtro de ar limpo facilita o arranque da máquina. Um filtro sujo também dificulta a entrada de ar no motor. Limpe ou substitua o filtro do ar se estiver sujo. Um filtro limpo também ajuda a manter o pó fora do motor e a reduzir o desgaste.
• Nos modelos de arranque elétrico, a bateria deve ser carregada no início e no final de cada época. Uma carga será suficiente para durar a época toda. Se não for, poderá ser necessária carga adicional ao longo da época. Importante: não pode arrancar o cortador com o arranque elétrico nem carregar a bateria sem instalar o fusível.
• Reveja os procedimentos de arranque indicados no Manual do utilizador, incluindo o funcionamento adequado das funcionalidades de segurança da sua unidade.

Para obter assistência, visite o nosso manual interativo online de Guia de resolução de problemas no arranque do seu cortador ou entre em contacto com o seu Reparador autorizado local Toro.

Quando prime o interruptor na posição Stop, segure-o com firmeza até o motor parar (isto pode demorar alguns segundos).

Para pedir ou descarregar um Manual do proprietário, um Manual de revisão ou um Manual de peças, precisa do modelo e do número de série da sua unidade. 

Nota: consulte o Manual do utilizador para obter mais informações sobre os procedimentos de manutenção mencionados e preste especial atenção aos avisos de segurança quando segue estes procedimentos.

• Verifique se as lâminas estão afiadas.
• Certifique-se de que a plataforma de corte não tem restos de aparas.
• Verifique os cabos de acionamento para assegurar que não estão desgastados e estão em boas condições de funcionamento.
• Verifique se os acessórios estão ligados e a trabalhar corretamente.

Os intervalos de manutenção variam consoante o modelo. Recomendamos que consulte o seu Manual do proprietário Toro. Para pedir ou consultar um Manual do proprietário, clique aqui.

Veja o nosso manual interativo online sobre intervalos de manutenção para todos os cortadores Recycler® de 56 cm e para o Super Recycler® – Modelo 20053 - 20058.

Para cortadores Recycler® e Super Recycler®:

Tipo de óleo recomendado para cortadores com operador apeado Toro, motores de 4 ciclos – óleo detergente SAE 30W com uma classificação API de SF, SG, SH, SJ, SL ou superior. 

• Coloque o motor a trabalhar durante cinco minutos para aquecer o óleo e este drenar melhor. (Recomenda-se encher o depósito de combustível apenas com combustível suficiente para trabalhar durante cinco minutos antes de mudar o óleo.)
• Retire a vareta.
• Incline o cortador para o lado (filtro do ar para cima) para drenar o óleo usado através do tubo de enchimento de óleo para um recipiente de drenagem. (Inclinar a máquina para o lado é o método recomendado pelos fabricantes de motores.)
• Deixe o óleo drenar completamente.
• Volte a colocar o cortador assente sobre as suas rodas e, lentamente, deixe óleo novo no tubo de enchimento de óleo até o nível de óleo atingir a linha FULL na vareta.  (Para verificar corretamente o nível do óleo, aguarde um ou dois minutos antes de encher o motor com óleo para deixar que assente.  Limpe a vareta, volte a inseri-la, retire a vareta e verifique o nível do óleo; repita o processo uma segunda vez.)
• Importante não encher demasiado - Se encher demasiado o motor com óleo, vai precisar de retirar o excesso seguindo os passos de drenagem do óleo acima indicados.   Demasiado óleo pode danificar ou causar avaria no motor. 

Para obter instruções completas passo a passo, consulte o Manual do proprietário ou o nosso manual inteligente interativo ao selecionar o número do modelo a lista abaixo.

• Cortador Recycler® Toro de 56 cm
• Super Recycler® Modelo 20053 - 20058
• Guia de resolução de problemas no arranque

Veja também:

• Reparador autorizado – Não quer fazer a manutenção sozinho? Fale com um reparador autorizado perto de si.

Se a sua máquina não arrancar, verifique o seguinte: 

• O controlo da lâmina (PTO) está desengatado ou colocado na posição OFF.
• O travão de estacionamento está engatado.
• O utilizador da máquina tem de estar sentado no banco quando arrancar.
• A bateria está totalmente carregada.
• Todas as ligações elétricas estão ligadas e em bom estado (não estão corroídas nem soltas).
• O fusível não está queimado.
• O combustível que está a utilizar foi adquirido nos últimos 30 dias (verifique se não há sujidade, água nem combustível velho no depósito do combustível ou no recipiente do combustível)

Se necessitar de assistência adicional, entre em contacto com o seu Reparador autorizado Toro.

Para pedir ou descarregar um Manual do proprietário ou um Manual de peças, precisa do modelo e do número de série da sua unidade.

Verifique o seguinte:

• O travão de estacionamento está engatado
• Está sentado no banco quando arranca a unidade
• A tomada de força está na posição OFF
• A bateria está totalmente carregada
• O fusível está em boas condições
• O combustível que está a utilizar foi adquirido há menos de 30 dias (verifique se não há sujidade, água nem combustível velho no depósito do combustível e no recipiente do combustível)
• Nota: se a unidade trabalhou anteriormente a menos do que a aceleração máxima, não vai carregar a bateria.  Os faróis (e a tomada de força elétrica em algumas máquinas) podem acabar com a carga da bateria, se o motor não estiver a trabalhar na aceleração máxima.

Se a bateria estiver completamente sem carga, recomendamos carregar a bateria a 2-10 AMP durante aproximadamente 6 horas.  *** Não tente forçar o arranque do trator ***

Se precisar de assistência, entre em contacto com o seu revendedor autorizado de tratores com operador montado Toro.

Se for difícil o arranque do motor da máquina ou se não conseguir manter-se a trabalhar. verifique o seguinte:

• O depósito do combustível está cheio.
• O filtro do ar está limpo.
• O filtro do combustível está limpo.
• O combustível que está a ser utilizado foi adquirido nos últimos 30 dias. (Verifique se não há sujidade, água nem combustível velho no depósito do combustível.)

Se necessitar de assistência, entre em contacto com o seu Reparador autorizado Toro. 

Antes de começar: 
verifique a legislação e as autorizações locais ao entrar em contacto com os serviços municipalizados de água ou consulte o município para obter informações sobre os códigos ou autorizações de construção para instalação de sistemas de aspersão no subsolo. Também o podem informar acerca da legislação local relativa à prevenção de refluxo necessária para proteger o abastecimento de água de contaminação, assim como aconselhar sobre onde localizar o dispositivo de refluxo no sistema.

Entre em contacto com os serviços de fornecimento antes de proceder a escavações para identificar quaisquer cabos no subsolo ou condutas de gás natural.

Durante a instalação, precisa de vários acessórios e de diferentes uniões de tubos. Outros materiais de que poderá precisar durante a instalação incluem:

• Cortador de cabos de PVC
• Chave de fendas
• Chaves de tubo
• Martelo
• Pá para escavar
• Tinta para marcar linhas
• Grampos de tubo de 2,5 cm (apenas poli)
• Fita Teflon
• Fita métrica
• Solvente, primário, trapos (apenas PVC -- não utilize lubrificante de tubos em uniões com rosca plástica.)
• Indicador de pressão e de fluxo Toro
• Bandeiras para assinalar
• Tampas de lubrificante

Todos os produtos de rega Faça-Você-Mesmo têm uma garantia limitada de um ano (consulte o manual para mais informações). A Toro repara ou substitui o produto se este estiver defeituoso.

Para obter a garantia, devolva a peça com defeito no local onde a adquiriu ou envie-a por correio pré-pago juntamente com a prova de compra e a respetiva data para Toro Service Center, 21350 Cedar Avenue S, Lakeville, MN 55044.

Para pedir um novo Manual do temporizador, do aspersor ou do proprietário precisa do número do modelo ou do nome do produto.

Para determinar o que está a fazer com que a válvula não feche devidamente, siga os passos abaixo indicados:     
Desligue um dos cabos da válvula.  A válvula fecha?

• Sim, a válvula fecha - o problema é do temporizador. (Consulte a secção Temporizador no Manual do proprietário para mais informações.) 
• Não, a válvula não fecha - verifique o parafuso de purga para se certificar de que não está solto nem danificado.

É uma nova instalação? 

• Sim, o baixo fluxo pode impedir que a válvula feche; compare os requisitos de LPM (litros por minuto) da zona com as especificações da válvula. 
• Se os LPM não se encontrarem dentro das especificações, adicione mais cabeças para aumentar o fluxo de água ou selecione uma válvula que funcione bem a baixas taxas de fluxo.
• Não, desligue o abastecimento de água
• Retire a cobertura da válvula e o diafragma. 
• Volte a ligar a água e deixe-a correr durante 15 segundos. 
• Inspecione se há buracos/rasgos no diafragma e substitua-o, se necessário.

Para obter instruções completas passo a passo sobre como programar o seu controlador, consulte o Manual do proprietário ou o nosso manual interativo online Toro ao selecionar o seu controlador em seguida:

• ECx (vem com armário de exterior opcional)
• ECx Exterior (23 cm A x 35,5 L)
• ECx Antigo (face cinzenta)
• Lawn Master

Diretrizes gerais de programação: 

1. Definir a hora atual e o dia da semana - Sem estas informações, o controlador/programador não vai executar as funções pretendidas.
2. Definir os períodos de funcionamento - Os períodos de funcionamento são atribuídos aos programas e dizem ao controlador quanto tempo trabalhar em cada zona. Regra geral, a Toro recomenda um período de funcionamento de 5 a 10 minutos para os aspersores de pulverização fixa e 30 minutos para os aspersores rotativos
3. Definir as horas de início - As horas de início indicam quando começar cada programa. O controlador executa cada zona sequencialmente, uma após a outra, com base nos períodos de funcionamento selecionados. Quando uma zona termina, começa a seguinte. Se pretender que a mesma série de válvulas trabalhe mais de uma vez no mesmo período de 24 horas, tem de atribuir uma segunda hora de início a esse programa. Lembre-se que uma segunda hora de início não inicia a zona seguinte, inicia o mesmo ciclo novamente.
4. Definir dias ativos - Dependendo do controlador que é programado, existem três formas de definir os dias ativos. Alguns controladores têm disponíveis os três métodos (Pares/Ímpares, Intervalo e Calendário), enquanto outros têm apenas um ou dois.

Tal como foi referido anteriormente, cada controlador é diferente e apresenta funcionalidades diferentes. Para programas as funcionalidades adicionais, consulte o Manual do proprietário. Exemplos destes tipos de funcionalidades incluem: 

• Ajuste à época - Permite ao utilizador efetuar ajustes ao programa de rega por programa, em vez de zona a zona. Isto permite poupar muito tempo.
• Atraso devido a chuva - Com esta funcionalidade, o utilizador pode definir um atraso de 1 a 7 dias na rega. No final do atraso programado, o controlador retoma o funcionamento normal.
• Memória não volátil - Em caso de falha de energia, o controlador memoriza o programa definido, mesmo sem uma bateria instalada.

Para pedir ou descarregar um Manual do proprietário ou um Manual de peças, precisa do modelo e do número de série da sua máquina. o modelo, a placa de série encontra-se na estrutura perto da roda esquerda.

O local do modelo e do número de série encontra-se indicado no seu manual do proprietário ou na sua máquina. Para identificar possíveis locais com informações sobre o modelo e número de série, consulte a ajuda modelo e série e selecione sopradores de neve.

Ver também: Pesquisa avançada - Não tem o Manual do proprietário nem está perto da sua máquina?  Experimente utilizar a função Pesquisa avançada para ajudar a determinar o número do seu modelo.

E se a minha máquina não arrancar?
Sopradores de neve de etapa única:

• Combustível novo com menos de 30 dias.
• A chave está na posição "On".
• A alavanca do ar está na posição "fechada".  (Consulte o Manual do proprietário) 
• A espoleta foi pressionada com firmeza.  Certifique-se de que não é em demasiado.
• Puxe a bobina ou empurre o botão de arranque elétrico.
• Assim que o motor estiver a trabalhar lentamente, mova a alavanca do ar para "off".
• Para reiniciar, os passos da alavanca do ar e da espoleta poderão não ser necessários.
• Se os problemas persistirem, consulte o Manual do proprietário ou entre em contacto com o seu Reparador autorizado local Toro.

Estão disponíveis Manuais de revisão para a maioria dos nossos produtos mais populares.  Precisa do modelo e do número de série do seu produto para assegurar que obtém o manual correto para a sua máquina.
Ver também: Pesquisa avançada - Não sabe o número do modelo?  Experimente utilizar a função Pesquisa avançada para ajudar a determinar o número de modelo da sua máquina.

Power Curve de etapa única (Modelos CCR)

Se o limpa-neve não fizer autopropulsão para a frente em superfícies escorregadias ou com muita neve, empurre o manípulo para a frente, mas deixe o limpa-neve trabalhar ao seu ritmo.  

Se continuar a ter dificuldade, verifique o desgaste das lâminas do rotor. Se a extremidade da lâmina do rotor estiver desgastada até ao orifício indicador de desgaste, pela a um Reparador autorizado que substitua as lâminas e o raspador.

Para pedir ou descarregar um Manual do proprietário ou um Manual de peças, precisa do modelo e do número de série da sua unidade.

O cabo de extensão não vem incluído com os produtos ferramentas de jardim de 120 V CA. Os cabos de extensão para utilizar no exterior têm vários comprimentos e dimensões e estão disponíveis em lojas de ferragens ou em revendedores. Consulte o manual do utilizador do produto para saber quais são as recomendações quanto ao comprimento e à dimensão do cabo de extensão.

Cabo de extensão: certifique-se de que o seu cabo de extensão se encontra em boas condições. Quando utilizar um cabo de extensão, utilize um suficientemente robusto para suportar a corrente do seu produto. Um cabo de extensão inferior vai provocar uma queda de tensão que resulta em perda de potência e sobreaquecimento.

Consulte o seu manual do utilizador para obter a medida e o comprimento adequados do cabo de extensão.

Para reduzir o risco de desconexão do cabo de extensão durante a utilização, ligue o cabo de extensão à máquina, conforme indicado na secção Funcionamento do seu Manual do utilizador ou nos nossos Manuais dos produtos interativos.

Para adquirir peças:

As nossas peças são vendidas exclusivamente através de uma rede mundial de revendedores independentes, centros dedicados e lojas nacionais. As peças estão disponíveis para os nossos produtos elétricos através da nossa loja online em www.torodealer.com 

Para adquirir peças que não estejam disponíveis através de www.Torodealer.com, utilize o nosso localizador de revendedores online para encontrar o Reparador autorizado Toro mais perto de si.

A Toro Company oferece acessórios para limpeza de calhas para os nossos atuais sopradores/aspiradores.

Pode obter informações sobre peças e acessórios para o seu produto Toro ao clicar no separador "Peças" na parte superior desta página.

Precisa do modelo e do número de série para localizar precisamente o seu modelo. A nossa secção Centro de produtos também o pode ajudar a determinar as informações relativas ao modelo e número de série, se não souber quais são.

Indicadores LED do carregador da bateria (Modelos 51484, 51487, 51701 e 51702)

• Vermelho - a bateria está a carregar
• Verde - a bateria está totalmente carregada.
• Laranja - a bateria está demasiado quente. Retire-a durante 30 minutos para que possa arrefecer.

Indicadores LED: (Modelos 51488 48 V 13” sem fios)

• Luz vermelha acesa; luz verde a piscar — a bateria está a carregar.
• Luz vermelha acesa; luz verde acesa — a bateria está totalmente carregada.
• Luz vermelha a piscar; luz verde apagada — temperatura da bateria anormalmente superior a 40 °C ou inferior a 5 °C.
• Interruptor de modo carregamento/armazenamento
• Luz vermelha apagada; luz verde a piscar — a bateria está a preparar-se para armazenamento.
• Luz vermelha apagada; luz verde acesa — a bateria está preparada para armazenamento.
• Luz vermelha acesa; luz verde apagada — a bateria não está inserida.
• Luz vermelha a piscar; luz verde a piscar — a bateria está defeituosa.

Todos os modelos: para obter os melhores resultados, a sua bateria deve ser carregada num local onde a temperatura for superior a 5 °C, mas inferior a 40 °C.

O conjunto da bateria não está totalmente carregado quando é adquirido. Antes de utilizar o soprador pela primeira vez, coloque o conjunto da bateria no carregador, certifique-se de que a bateria está devidamente colocada (faz um clique) no carregador e carregue até os indicadores LED ficarem verdes.

Modelo 51467 8” sem fios:

carregue a bateria durante 24 horas ou até a luz da carga no carregador ficar verde antes da primeira utilização e após cada utilização depois disso.

Importante: carregue sempre a bateria após cada utilização. Armazenar a unidade com a bateria descarregada reduz a vida útil da bateria. Esta bateria de chumbo ácido não tem memória.

A luz de carga é vermelha enquanto a bateria estiver a carregar; fica verde quando a bateria estiver totalmente carregada ou quando o aparador não estiver ligado. Carregue a bateria durante 24 horas ou até a luz de carga ficar verde.

Modelo 51487 24 V 12” sem fios e 51484 20 V 12” sem fios

O conjunto da bateria não está totalmente carregado quando é adquirido. Antes de utilizar o aparador pela primeira vez, coloque o conjunto da bateria no carregador, certifique-se de que a bateria está devidamente colocada (faz um clique) no carregador e carregue até os indicadores LED ficarem verdes.

Utilizar a bateria quando estiver quente pode reduzir o período de funcionamento. A bateria para automaticamente de trabalhar quando estiver em sobreaquecimento para prevenir danos. Retire a bateria do carregador.

Modelo 51488 48 V 33 cm sem fios:

O conjunto da bateria não está totalmente carregado quando é adquirido. Antes de utilizar o aparador pela primeira vez, coloque o conjunto da bateria no carregador e carregue até os indicadores LED ficarem verdes.

Armazenamento:

armazenar uma bateria de iões de lítio a 40 % da sua capacidade maximiza a vida útil da bateria.

Utilize o modo de armazenamento quando a bateria não for utilizada durante 1 mês ou mais.

• Coloque a bateria no carregador.
• Coloque o modo armazenamento ligado.
• A bateria vai carregar ou descarregar o necessário para ficar com aproximadamente 40 % de carga.
• Quando a bateria estiver pronta para armazenamento, retire a bateria do carregador.

Utilizar a bateria quando estiver quente pode reduzir o período de funcionamento. A bateria para automaticamente de trabalhar quando

Se o seu soprador não trabalhar quando o liga, consulte a seguinte lista antes de entrar em contacto com o seu Reparador autorizado
:

• Certifique-se de que a cobertura da entrada inferior ou do tubo do aspirador está trancada no lugar.
• Verifique se a patilha de segurança não está danificada na cobertura da entrada ou no tubo do aspirador. 
• Certifique-se de que o cabo de alimentação está preso no lugar na parte de trás do soprador e que a vela está bem colocada.

Para mais informações, consulte o seu Manual do proprietário.

Pode impedir que o cabo de alimentação se desligue ao:

• Pegar no cabo de extensão e enrolá-lo à volta do manípulo. Dar um nó para aliviar a tensão no ponto de ligação do cabo de extensão.
• Passar a parte superior do cabo pela abertura traseira da unidade do soprador.
• Enrolar a volta do cabo em torno do gancho traseiro da unidade do soprador.
• Ligar o recetáculo do cabo CA nos dentes da unidade do soprador que se encontram acima do gancho traseiro. A funcionalidade de bloqueio do cabo impede que a ficha CA seja puxada durante a utilização.

Para mais informações, consulte o Manual do proprietário ou o manual interativo online Toro ao selecionar o seu produto em seguida:

• Power Sweep 51586 ou 51585
• Ancinho e Aspirador 51573
• Superblower/Aspirador 51553
• Superblower/Aspirador 51587, 51574 ou 51617
• Superblower/Aspirador 51591, 51602 ou 51618
• Soprador/aspirador elétrico ultra 225 51598, 51609 ou 51619

Passos para retirar detritos:

• Desligue o cabo de alimentação da unidade.
• Retire o tubo de aspiração.
• Utilize um pau para retirar quaisquer detritos das LÂMINAS DO IMPULSOR.
• Inspecione as LÂMINAS DO IMPULSOR para detetar sinais de danos.
• Se a LÂMINA DO IMPULSOR estiver danificada, entre em contacto com o Revendedor autorizado Toro.

Para mais informações, consulte o seu Manual do proprietário.

• Verifique se a alça foi devidamente ajustada para evitar que o saco arraste no chão.
• Certifique-se de que o saco não arrasta no chão quando está em utilização.  Isto fará com que o saco se desgaste e, possivelmente causará problemas no fecho quando abrir e fechar.
• Se o saco estiver danificado, pode entrar em contacto com o seu Reparador autorizado Toro local ou visite a nossa loja online em  www.torodealer.com 

Para mais informações relativamente à cobertura dos seus produtos pela garantia Toro líder do setor, consulte a última página do seu Manual do utilizador.  

The Toro Company promete reparar qualquer produto de consumidor Toro sem qualquer custo, se houver algum defeito de material ou fabrico na unidade. O período de garantia varia de produto para produto. 

Entre em contacto com um Reparador autorizado Toro na sua área ou consulte o seu Manual do utilizador para obter mais informações.

The Toro Company promete reparar qualquer produto de consumidor Toro sem qualquer custo, se houver algum defeito de material ou fabrico na unidade. O período de garantia varia de produto para produto. 

Entre em contacto com um Reparador autorizado Toro na sua área ou consulte o seu Manual do utilizador para obter mais informações.

The Toro Company promete reparar qualquer produto de consumidor Toro sem qualquer custo, se houver algum defeito de material ou fabrico na unidade. O período de garantia varia de produto para produto. 

Entre em contacto com um Reparador autorizado Toro na sua área ou consulte o seu Manual do utilizador para obter mais informações.