芝刈り機

一般的な質問

正規代理店 - ご自分で整備するのはちょっと、とお考えですか?それではお近くの 正規代理店 にご依頼ください。  お近くの代理店をお探しになる場合はオンラインの www.toro.com/dealer をお使いになるか、お電話で 866-946-3119 へ。

  • マシンのモデル番号とシリアル番号。
  • (保証の相談の場合は)お買い上げ期日を証明できる領収書など。

Toro の製品の種類は非常に多いので、お持ちの機械に合ったパーツを探すためには機械のモデル番号とシリアル番号が必要になります。製品保証のご相談の場合は、お買い上げの期日がわかる領収書などが必要となります。

最初にお使いになる前に(その後は必要に応じて)オペレーターズマニュアルをお読みください。
  • 刈り込み現場から異物を取り除く。
  • オイルの量を点検する。
  • フレッシュな燃料を使用する。
  • 安全上の注意をよく守る。
考えられる原因の代表的なものを以下に挙げます:
  • フレッシュな燃料(購入後30日以内のもの)。
  • 点火プラグの状態が良いとエンジンの始動性も良好です。点火プラグが疑わしいと思ったら、交換しましょう。新しい点火プラグの方が、燃焼室内の混合気を着火させるのにより適した火花を飛ばすことができます。点火プラグに高圧ケーブルが取り付けられていることも確認してください。
  • きれいなエアフィルタはエンジンの始動を容易にします。フィルタが汚れていると、エンジンが燃料用の空気を吸い込みにくくなります。フィルタが汚れている場合には清掃または交換してください。きれいなフィルタは、エンジンに異物が入りにくくします。
  • 電気スタータ付きのモデルでは、シーズンの始めと終わりにバッテリーの充電を行ってください。通常は一回の充電で位置シーズン使用可能です。シーズン中にバッテリーが上がる場合には充電してください。重要:スタータを作動させるにも、バッテリーを充電するにも、ヒューズが取り付けられていることが必要です。
  • オペレーターズマニュアルに記載されている正しい始動手順と、安全装置の使い方をよくお0読みいただくようお願いいたします。
さらに詳しい情報をお知りになりたい場合は、対話型オンラインマニュアルの芝刈り機が始動しにくい場合の故障探究をご覧になるか、Toro の 正規代理店にご連絡ください。
 
トグルスイッチは Stop 位置までしっかり押してエンジンが停止するまで(数秒かかる場合があります)押し続けてください。

オーナーズマニュアル、サービスマニュアル、パーツマニュアルの請求やダウンロードには、機械のモデル番号とシリアル番号が必要になります。 

ご注意:ここで説明する整備の内容について、より詳しいことをお知りになりたい場合には、オペレーターズマニュアルをご覧ください。そして実際に作業をされるに当たっては安全に特にご注意くださるようにお願いいたします。
  • ブレードが鋭利かどうか点検する。
  • 刈り込みデッキに古い刈りかすがこびりついていないことを確認する。
  • スタータロープがほつれていないか点検してください。
  • アタッチメントが適切に接続され、適切に動作することを確認する。

保守

機械の整備はモデルごとに異なります。まず、オーナーズマニュアルをお読みになってください。オーナーズマニュアルを入手したり読んだりするには、ここをクリック

すべての 22" Recycler® モアと Super Recycler® - モデル 20053 - 20058 のオンライン対話型マニュアルをご覧になることができます。
For Recycler® および Super Recycler® モアの場合:

4 サイクルエンジン搭載の Toro の歩行型芝刈り機の推奨オイル:SAE 4 または SAE 30W 洗浄製オイル(API規格 SF, SG, SH, SJ, SL またはそれ以上のクラスのもの)。 

  • オイルが出やすくなるように、エンジンを数分間運転してオイルを温める。(燃料タンクには、エンジンが5分間だけ作動する程度の量の燃料を入れるのが良い。)
  • ディップスティックを外す。
  • 機体を横に(エアフィルタが上になるように)傾けて、エンジンオイル補給口から排出される古いオイルを容器に回収する。(機体を傾けてオイルを排出する方法は、エンジンメーカーが推奨している方法です。)
  • オイルが完全に抜けるのを待つ。
  • 機体を水平状態に戻し、ディップスティックの FULL マークに達するまで補給口から新しいオイルをゆっくりと補給する。 (オイルを入れた後、1-2 分間待ってオイルが落ち着いてから量を確認すると正確です。 ディップスティックをきれいに拭いて補給口に差し込み、抜き出してオイルの量を確認し、オイルを足したらもう一度確認してください。)
  • 重要:入れすぎないこと - オイルを入れすぎてしまった場合には、上で説明した手順に従って余分のオイルを抜く必要があります。  オイルが多すぎるとエンジンの不調や故障の原因になります。


より詳しい説明が必要な場合には、ご自分の機械に付属している オーナーズマニュアルをご覧になるか、弊社の対話型スマートマニュアル(該当するモデル番号を下からお選びください)をご覧ください。

  • 22" Toro Recycler® 芝刈り機
  • Super Recycler® モデル 20053 - 20058
  • 始動時のトラブルシューティングガイド

もご覧ください:

  • 正規代理店 - ご自分で整備するのはどうも、とお感じですか?そんな時は弊社代理店にご相談ください。

乗用モアとトラクタ

マシンを始動できない場合は以下を確認してください:

  • ブレードコントロール(PTO)が解除または OFF にセットされているか確認しましょう。
  • 駐車ブレーキが掛かっているかを確認しましょう。
  • エンジン始動時は運転席に着席していることが必要です。
  • バッテリーは完全充電されているか。
  • 配線はすべて接続されているか、良好か(ゆるみや腐食がないか)。
  • ヒューズが飛んでいないか。
  • 燃料は購入して 30 日以内の新しいものか(燃料タンクの中に砂や水がないこと、劣化物が沈殿していないことを確認してください)
以上を確認してもまだ解決できない場合には、お近くの 正規代理店 にサービスをご依頼ください。
オーナーズマニュアルやパーツマニュアルの請求やダウンロードには、機械のモデル番号とシリアル番号が必要になります。
以下の点を確認してください:

  • 駐車ブレーキが掛かっている
  • 運転席に座った状態で始動操作を行う
  • PTO が OFF にセットされている
  • バッテリーは完全充電されている
  • ヒューズに異常がない
  • 燃料は購入して 30 日以内の新しいもの(燃料タンクの中に砂や水がないこと、劣化物が沈殿していないことを確認してください)
  • 注:前回使用時にフルスロットルで運転していない場合には、バッテリーが充電されていません。 また、フルスロットルで運転せずにヘッドライト(や電気 PTO など)を使用すると、バッテリーを消耗します。

バッテリーが完全に放電してしまっている場合には、2-10 A で 6 時間の充電を行うことをお奨めします。 *** トラクタは押し掛けしないでください***

問題を解決できない場合には、お近くの Toro 乗用トラクタ正規代理店 にサービスをご依頼ください。
エンジンが始動しない、始動しにくい、すぐ止まるという場合、以下の点を確認してください:

  • 燃料タンクに十分燃料がある。
  • エアフィルタが目詰まりしていない。
  • 燃料フィルタが目詰まりしていない。
  • 使っている燃料は購入後 30 日以内の新しいものだ(燃料タンクの中に砂や水がないこと燃料が劣化していないことを確認してください)。
以上を確認してもまだ解決できない場合には、お近くの正規代理店にサービスをご依頼ください。

スプリンクラーシステム

一般的な質問

まず最初に:
近くの水道会社または自治体のしかるべき部署で、地中埋設式のスプリンクラーシステムに対してどのような規制があるのか、またそうした設備を導入するにあたって許可などを取得する必要があるのかどうかを確認しましょう。お宅の飲料水の汚染を防止するための逆流防止設備の設置義務や設備の取り付け場所などについての規則を教えてくれるはずです。

土を掘る前に、電気会社やガス会社などに連絡して、現場に埋設されている送電線や水道管の位置を把握しておきましょう。

 設置工事には、数種類の機器と多くの種類の配管継ぎ手などが必要になります。その他にも以下のようなものが必要になります:

  • PVC パイプカッター
  • ねじ回し
  • パイプレンチ
  • ハンマー
  • トレンチ用ショベル
  • ラインマーカー
  • 1" パイプクランプ(ポリエチレン管使用時のみ)
  • テフロンテープ
  • 巻尺
  • 溶剤、プライマ、ウェス(PVC パイプ使用時のみ。ただし、ねじ結合織のフィッティングには接着剤を使用しない)
  • Toro 流量・水圧計
  • マーキング用の小旗
  • グリスキャップ
Do-It-Your-Self 散水製品はすべて 1 年間保証です(詳細はマニュアルをご覧ください)。製品に欠陥が認められた場合には修理または交換させていただきます。

保証を受けられる場合には、欠陥のある部品とそのご購入場所を記したメモを、総量ご負担で弊社 サービスセンター(Toro Service Center, 21350 Cedar Avenue S, Lakeville, MN 55044.)までお送りください。

タイマー、ローター、バルブのオーナーズマニュアルの請求には、それぞれの製品のモデル番号とシリアル番号が必要になります。

バルブが停止しない原因を調べるには、以下の手順を行ってください:     
バルブの電線のうちの 1 本を外す。 バルブは止まりましたか?
  • Yes、水が止まりました。原因はタイマーです。(くわしくは、オーナーズマニュアルのタイマーの項目をご参照ください。) 
  • No、バルブは閉じません。バルブのブリードねじにゆるみや破損がないか点検してください。
新しく取り付けたバルブですか?
  • Yes。では配管内の流量が低いためにバルブが閉じていない可能性があります。バルブの仕様とゾーンの必要流量(LPM:リットル毎分)を比べてみてください。 
  • 流量(LPM)が仕様範囲内でない場合は、スプリンクラーの数を増やす(=流量を増やす)か、低流量で作動するタイプのバルブに交換するかしてください。
  • No。では、本管からの給水を一旦水を止めましょう。
  • バルブカバーとダイヤフラムを外してみてください。 
  • 本管からの給水を再開し、15秒間の通水洗浄をおこないます。 
  • ダイヤフラムを点検し、穴が空いていたり破れていたりした場合には交換してください。

タイマー

コントローラのプログラミングについての詳しい説明が必要な場合には、ご自分の機械に付属している オーナーズマニュアルをご覧になるか、ネットで公開している Toro 対話型スマートマニュアル(該当するモデル番号を下からお選びください)をご覧ください。

  • ECx (オプションの屋外用キャビネット付き)
  • ECx アウトドア ( 9" H x 14" W )
  • 旧モデルの ECx(正面が灰色)
  • ローンマスター

プログラミングについての一般的なガイドライン:
  1. 現在日時を設定:これがないと、コントローラ/プログラマーは作動することができません。
  2. ランタイムを設定:作動する時間の長さを決め、これをプログラムに指定、すなわちコントローラに対して各ゾーンにどれだけの時間散水するかを指示します。一般的な散水時間は、固定スプレー式のスプリンクラーで 5-10 分間、ロータリースプリンクラーで 30 分間程度です
  3. 開始時刻を設定:各プログラムをスタートさせる時刻です。コントローラは、各ゾーンをひとつずつ、順番に指定された時間だけ作動させます。ひとつのゾーンが終了すると、次のゾーンの散水が始まります。同じバルブを 24 時間以内に 1 回より多く作動させたい場合には、開始時刻を回数分だけ指定することが必要です。2回目の開始時刻は次のゾーンを開始するのではなく、同じ「サイクル」をもう一巡させるということを間違えないようにしましょう。
  4. 散水日を設定する:コントローラにもよりますが、普通は 3 種類の設定方法があります。全部の方法(偶数日奇数日、インターバル、曜日)を使用できる製品と 1 つまたは 2 つの方法からしか選べない製品とがあります。
既に説明した通り、各製品はそれぞれ違いますので機能も同じではありません。こうした個別機能についてはオーナーズマニュアルをお読みになってください。製品によって有無や内容が異なる機能としては:

  • 季節調整:プログラムの散水時間を季節調整(ゾーンごとではなく)できる機能。細かく設定をやりなおす手間がないので非常に便利です。
  • 雨天延期:散水実行を 1-7 日間延期することができます。延期期間が終了すると、コントローラは自動的に通常の動作に復帰します。
  • 不揮発メモリ:停電などがあった場合でも、内臓バッテリーによってコントローラ内部のプログラムを保護します。。

除雪機

一般的な質問

オーナーズマニュアルパーツマニュアルの請求やダウンロードには、トリマーのモデル番号とシリアル番号が必要になります。モデル番号シリアル番号プレートは左側車輪近くのフレームについています。
モデル番号とシリアル番号の場所は オペレーターズマニュアルまたは機体に表示してあります。モデル番号とシリアル番号の記載場所がわからない時はモデル番号とシリアル番号ヘルプで、除雪機を選択してください。

こちらもご覧ください: 高度検索 - オーナーズマニュアルをお持ちでないか近くにない? 試してみよう高度サーチ -  あなたのマシンのモデル番号がわからない場合には高度サーチが便利です。

シングルステージ(ガソリン)

マシンが始動しない場合にはどうしたらよい?
シングルステージ除雪機:
  • 購入後30日以内のフレッシュな燃料。
  • キーが ON になっている。
  • チョークレバーが「閉じて」いる。 (オーナーズマニュアルを参照)
  • プライマをしっかり押している。 過剰なプライミングはしていない。
  • リコイルロープを引くか電気スタータのボタンを押す。
  • エンジンが始動したら、チョークレバーをゆっくりと OFF 位置に戻す。
  • 再始動する場合にはプライマやチョークは通常は不要。
  • 以上を確認してもまだ解決できない場合には、マニュアルを見るかお近くの 正規代理店 にご連絡ください。

トロの人気製品のほとんどには、エンジンのサービスマニュアルがあります。 マシンに合ったマニュアルを入手するためには、お持ちの製品のモデル番号とシリアル番号が必要になります。
こちらもご覧ください:高度サーチ - モデル番号がわからない? 試してみよう高度サーチ -  あなたのマシンのモデル番号がわからない場合には高度サーチが便利です。

シングルステージ パワーカーブ(CCR モデル)

滑りやすい場所や雪が深い場所で除雪機が自走で前進しない場合にはハンドルを軽くおして前進させてください。ただし、除雪動作は除雪機のペースに任せてください。 

これで問題が解決しない場合には、ローターのブレードが摩耗していないか点検してください。ローターのブレードのエッジが摩耗限度表示穴まで摩耗している場合には、弊社正規代理店にブレードとスクレーパの交換を依頼してください。

電動ブロア/バキューム

一般的な質問

オーナーズマニュアルパーツマニュアルの請求やダウンロードには、機械のモデル番号とシリアル番号が必要になります。

AC 120 V 電動ツールには延長コードは付属しません。必要な場合は、屋外用のものをお近くのホームセンターなどでお買い求めください。延長コードの適切な規格や長さについては、製品のオペレーターズマニュアル を参照してください。

延長コード:まず、延長コードが良好な状態であることが必要です。製品に供給する電流の大きさに合った規格の延長コードを使ってください。規格不足のコードを使用すると送電電圧が下がって電力の損失や過熱を招きます。

延長コードの適切な定格と長さについては、オペレーターズマニュアルを参照してください。

使用中に延長コードが外れてしまわないようにするために、芝刈り機のオペレーターズマニュアルの「運転操作」の項にある図のようにコードを接続してください。
パーツのご購入方法:

トロのパーツは、個々のディーラー、ホームセンター、国内小売店による世界ネットワークのみで販売されています。また、電気製品のパーツはオンラインストアでもご購入可能です:www.torodealer.com 

トロの www.Torodealer.com でパーツを入手できない場合は、お近くの弊社正規代理店をオンラインで探してください。

Toro の現行のブロア/バキューム製品用には 雨樋清掃アタッチメントを販売しています。

このページの「パーツ」タブをクリックすると、パーツとアクセサリの情報のページが開きます。


お使いの機械を間違いなく特定できるように、モデル番号とシリアル番号をご用意ください。モデル番号とシリアル番号がわからない場合は、トロの製品センターでお調べいただくことも可能です。
バッテリー充電器の LED インジケータ(モデル 51484, 51487, 51701, 51702)
  • - 充電中
  • - 充電完了
  • - バッテリーが高温接続を一度はずし、冷えるまで 30 分間待ってください。

LED インジケータ(モデル 51488 48 V 13" コードレス)
  • 赤点灯;緑点滅 ― 充電中
  • 赤点灯;緑点灯 ― 充電完了
  • 赤点滅;緑消灯 ― バッテリーの温度が異常(40℃ 超または 5℃未満)
  • 充電/保管モードスイッチ
  • 赤消灯;緑点滅 ― 保管準備中
  • 赤消灯;緑点灯 ― 保管準備完了
  • 赤点灯;緑消灯 ― バッテリーが挿入されていない
  • 赤点滅;緑点滅 ― バッテリーが不良
全てのモデル:最も良い結果を出すために、バッテリーの充電は 6℃ 以上 41℃ 未満の場所で行ってください。

お買い上げ時のバッテリーパックは完全充電されていません。ブロアを始めてお使いになる前に、バッテリーパックの充電を行ってください。充電器にバッテリーを確実に取り付け(カチッと音がします)、LED が緑色に変るまで充電してください。

モデル 51467 8" コードレス

始めてお使いになる前に、バッテリーを 24 時間、または LED が緑色に変るまで充電してください。その後は使用後に毎回フル充電してください。

重要: 作業終了後は毎回必ずスプレーヤを洗浄してください。フル充電せずに保管すると、バッテリーの寿命が短くなります。このバッテリーはメモリー効果のない鉛硫酸バッテリーです。

充電中は充電ランプが赤色に点灯し、充電が完了する、かトリマーの接続を外すと緑色に変ります。バッテリーを、 24 時間または LED が緑色に変るまで充電してください。

モデル 51487 24 V 12" コードレス および 51484 20 V 12" コードレス

お買い上げ時のバッテリーパックは完全充電されていません。トリマーを始めてお使いになる前に、バッテリーパックの充電を行ってください。充電器にバッテリーを確実に取り付け(カチッと音がします)、LED が緑色に変るまで充電してください。

バッテリーが熱いうちに使用すると使用できる時間が短くなる可能性があります。バッテリーがオーバーヒートすると、損傷防止のために自動的に停止します。充電器からバッテリーを取り外す。

モデル 51488 48 V 13" コードレス

お買い上げ時のバッテリーパックは完全充電されていません。トリマーを始めてお使いになる前に、バッテリーパックの充電を行ってください。LED が緑色に変るまで充電してください。

保管:

リチウムイオンバッテリーは、40% の充電状態で保管すると寿命が最も長くなります。

1 ヶ月以上にわたってバッテリーを使用しない場合には、保管モードにしておいてください。
  • 充電器にバッテリーを挿入する。
  • 保管モードにする。
  • バッテリーは 40% の充電状態になるまで自動的に充電または放電します。
  • 保管に適した状態になったら、充電器からバッテリーを取り外す。
バッテリーが熱いうちに使用すると使用できる時間が短くなる可能性があります。バッテリーがオーバーヒートすると、損傷防止のために自動的に停止します。

保守

ブロアが作動しない場合は、まず以下の確認を行ってください。それでも問題が解決しない場合は、正規代理店
にご連絡ください:
  • 下部取り入れ口カバーまたはバキュームチューブがロックされていることを確認する。
  • 取り入れ口カバーやバキュームチューブの安全タブが破損していないことを確認する。 
  • ブロアの後部の電源コードがきちんと接続されていることを確認する。
詳細は、オーナーズマニュアルをお読みになってください。
電源コードが抜けないようにする方法は:

  • 延長コードをプラグのヘッド近くに折り込む。延長コードの接続部に力が掛からないように結び目を作る。
  • ブロアの後部の開口部にコードを通しておく。
  • ブロアの後部フック周囲にコード巻き付けておく。
  • AC コードのソケットを、ブロアの後部フックの上にある突起部に差し込んでおくと、コードロック機能により使用中は AC プラグが外れなくなる。
さらに詳しくは、機械のオーナーズマニュアルをご覧になるか、ネットで公開している Toro 対話型スマートマニュアル(該当するモデル番号を下からお選びください)をご覧ください:

  • パワースイープ 51586, 51585
  • レーキ&ヴァック 51573
  • スーパーブロア/ヴァック 51553
  • スーパーブロア/ヴァック 51587, 51574, 51617
  • スーパーブロア/ヴァック 51591, 51602, 51618
  • ウルトラ 225 電動ブロア/ヴァック 51598,51609, 51619
ごみを取り除く手順:
  • バキュームコードを外す。
  • バキュームチューブを外す。
  • インペラに絡んでいるごみを木の棒などで取り除く。
  • インペラが破損していないか点検する。
  • インペラが破損している場合は弊社の正規代理店に連絡する。
詳細は、オーナーズマニュアルをお読みください。
 
  • バッグが地面を引きずらないことが重要です。ショルダーストラップを正しく調整してください。
  • 集草中にバッグが接地していないことを確認しましょう。 引きずっているとすぐに穴が空きますし、ジッパーの開閉もしにくくなります。
  • バッグが破損してしまった場合は、お近くの 正規代理店 またはオンラインストア www.torodealer.com でお買い求めいただくことができます。 

製品保証

一般的な質問

トロでは業界をリードする製品保証を提供しております。保証の詳細は、オペレーターズマニュアルの最終ページをご覧ください。

トロ・カンパニーでは、トロのコンシューマー製品に材質上または製造上の欠陥が認められた場合には無償で修理を行います。この保証の期間は製品によって異なります。 

詳細はお近くのトロ社 正規代理店でお尋ねいただくかお手元の機械のオペレーターズマニュアルでお確かめください。

トロ・カンパニーでは、トロのコンシューマー製品に材質上または製造上の欠陥が認められた場合には無償で修理を行います。この保証の期間は製品によって異なります。 

詳細はお近くのトロ社 正規代理店でお尋ねいただくかお手元の機械のオペレーターズマニュアルでお確かめください。

カバー範囲

トロ・カンパニーでは、トロのコンシューマー製品に材質上または製造上の欠陥が認められた場合には無償で修理を行います。この保証の期間は製品によって異なります。 

詳細はお近くのトロ社 正規代理店でお尋ねいただくかお手元の機械のオペレーターズマニュアルでお確かめください。